Aviso de privacidad

1. Quién es responsable

Fernando Guzmán es responsable del tratamiento de los datos personales de Gettly, su aplicación para iPhone y iPad y el sitio gettlyapp.com.

Domicilio de contacto: Pendiente de completar antes del lanzamiento.

Para consultas de privacidad y solicitudes sobre tus datos, escribe a hola@gettlyapp.com.

2. Qué datos usamos y para qué

• Tu cuenta: nombre, correo, identificador de usuario y estado de verificación. Si eliges una contraseña, guardamos su hash, no la contraseña en texto legible. Se usan para identificarte, proteger el acceso y gestionar tu cuenta.
• Acceso con Apple: el identificador que Apple asigna a Gettly y el nombre y correo que Apple comparta al autorizar. Puedes usar un correo privado de Apple. Conservamos credenciales de autorización cifradas para gestionar y revocar la conexión.
• Tus listas: nombres, productos, cantidades, notas, tiendas, categorías, fechas de eventos, responsables y cambios de estado. Permiten organizar compras, sincronizarlas y reutilizar artículos.
• Colaboración: participantes, roles, invitaciones y el correo de las personas invitadas. Se usan para dar acceso y enviar invitaciones solicitadas por los usuarios.
• Seguridad y funcionamiento: sesiones, tokens de acceso, dirección IP, información técnica del navegador y registros de solicitudes y errores. Permiten mantener sesiones, prevenir abusos y resolver fallos.
• Soporte: tu correo y la información que envíes voluntariamente al escribirnos, para responder a tu solicitud.

Los nombres de productos sin ilustración pueden revisarse para ampliar el catálogo visual. La exportación para esa tarea contiene nombres de productos y su frecuencia, sin usuarios, listas, notas ni credenciales. Evita poner información personal en los nombres de productos.

Estas son finalidades necesarias para prestar el servicio. Actualmente no usamos tus datos para publicidad personalizada ni incorporamos herramientas de analítica publicitaria o seguimiento entre aplicaciones. No vendemos tus datos. No solicitamos acceso a tus contactos ni a tu ubicación.

Gettly no está diseñada para guardar datos sensibles, como información médica o financiera. No los escribas en tus listas ni nos envíes contraseñas o claves privadas.

3. Con quién se comparten

Personas de tus listas: los participantes autorizados pueden ver el contenido de la lista, los nombres de sus miembros y quién se encarga de un producto. Tu correo no se muestra en el listado de miembros. Comparte invitaciones solo con las personas a las que quieras dar acceso.

Proveedores del servicio: Laravel Cloud aloja la aplicación, la base de datos y sus copias de seguridad; Hostinger procesa los correos de verificación, recuperación, invitaciones y soporte. Apple participa cuando eliges iniciar sesión con Apple. Estos servicios pueden tratar información en infraestructura fuera de México según sus condiciones y configuración.

Los proveedores reciben la información necesaria para su función. Su tratamiento debe quedar sujeto a obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos. No autorizamos que usen tus listas para publicidad. También podremos atender requerimientos de una autoridad competente cuando la ley lo exija.

4. Conservación y seguridad

Conservamos tu cuenta y tus listas mientras utilices el servicio, hasta que elimines el contenido o solicites su eliminación, sujeto a las obligaciones legales aplicables. Los enlaces de verificación y recuperación caducan; su duración se indica en cada correo.

Las copias de seguridad se conservan durante un mes. Los datos eliminados pueden permanecer en esas copias hasta que termine ese ciclo; no se usan para reactivar tu cuenta ni para prestar el servicio cotidiano.

Los registros técnicos se conservan solo durante el tiempo necesario para seguridad, diagnóstico y obligaciones legales. Podemos conservar información estrictamente necesaria para cumplir una obligación legal o atender una controversia, restringiendo su uso a esa finalidad.

El servicio público usa HTTPS; las contraseñas se protegen mediante hash y las credenciales de Apple almacenadas mediante cifrado. Aplicamos controles de acceso a las listas. Ningún sistema elimina por completo el riesgo de acceso no autorizado.

5. Cookies y almacenamiento local

La web puede usar cookies de sesión y seguridad necesarias para sus formularios. La app conserva preferencias y datos de las listas para funcionar y guarda las credenciales de acceso en el almacenamiento seguro del dispositivo. Actualmente no usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.

Puedes borrar las cookies desde tu navegador y cerrar tu sesión en la app. Borrar la app o las cookies no elimina tu cuenta en el servidor.

6. Tus derechos y decisiones

Puedes solicitar acceso a tus datos, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), limitar su uso o divulgación y revocar tu consentimiento cuando proceda, mediante hola@gettlyapp.com.

Indica qué derecho deseas ejercer, el correo de tu cuenta, la información que quieres consultar o corregir y un medio para responderte. Verificaremos tu identidad por un medio proporcionado antes de entregar o modificar información. No envíes documentos de identidad hasta que te indiquemos si resultan necesarios y cómo proporcionarlos.

Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable y te comunicaremos la respuesta, los pasos siguientes y cualquier motivo que impida atenderla. La revocación no afecta tratamientos previos; si impide el funcionamiento de la cuenta, te explicaremos cómo cerrarla. No realizamos envíos promocionales en la versión actual.

7. Cómo eliminar tu cuenta

En la app abre Ajustes → tu cuenta → Eliminar cuenta y sigue la confirmación. Podemos pedirte iniciar sesión de nuevo para proteger esta acción. Si no puedes acceder, solicita ayuda en hola@gettlyapp.com.

La eliminación borra tu cuenta, sesiones y credenciales, así como las listas que te pertenecen y su contenido, aunque las compartas con otras personas. Tus responsabilidades en listas de otros usuarios se liberan y se elimina la atribución de tu identidad en los registros de actividad que se conservan.

El contenido que escribiste en listas de otra persona puede seguir en esas listas sin atribución a tu cuenta. El texto libre puede contener información personal: si necesitas que también se retire, indícalo en tu solicitud. Las copias de seguridad siguen el plazo del apartado anterior. Si usaste Apple, también gestionamos la revocación de esa conexión.

8. Menores de edad

Gettly no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si identificas una cuenta de un menor que no deba usar el servicio, contacta con nosotros para revisarla y eliminar los datos cuando corresponda. Los menores que puedan utilizarla conforme a la ley deben contar con la autorización de quien ejerza su representación.

9. Cambios en este aviso

Publicaremos las actualizaciones en esta misma dirección y cambiaremos la fecha al inicio. Si cambia de forma sustancial el uso de tus datos, lo comunicaremos en la app o por correo y solicitaremos el consentimiento que corresponda antes de aplicar nuevas finalidades.